堡壘之夜Epic Games Launcher啟動問題解決方法

時間:2018-04-16 09:02:53 來源:k73電玩之家作者:小四熱度: 2300 次

Epic Games Launcher是《堡壘之夜》的啟動器，玩家必須通過它來啟動游戲。但Epic Games Launcher經(jīng)常會出現(xiàn)無法啟動的情況，截止目前錯誤代碼多達(dá)37種。下面就來告訴大家《堡壘之夜》Epic Games Launcher啟動問題解決方法。

以下內(nèi)容均為官方網(wǎng)站翻譯而來。

1.在嘗試通過Epic Games Launcher安裝程序時提示DP-06

此錯誤通常表示您沒有在計算機(jī)上安裝產(chǎn)品的權(quán)限。請嘗試以下步驟來解決這個問題，這些步驟基于Windows7系統(tǒng)編寫，在某些位置可能和其他版本的Windows略有不同。

①暫時關(guān)閉所有殺軟(注：包括但不限于衛(wèi)士、管家等)

②確保用管理員權(quán)限運(yùn)行(使用高權(quán)限賬號或者右鍵管理員啟動)

③確保對所選的安裝路徑有讀寫權(quán)限(如果遇到此問題，可以提升權(quán)限或更換其他安裝路徑)

④確保系統(tǒng)版本最新，并且有安裝最新的Service Pack。

2.錯誤代碼CDF99(Error CDF99)

這是由于Epic Games Launcher缺少一個或多個所需的文件導(dǎo)致無法繼續(xù)安裝。請把包含以下兩個信息的文件提交給官方郵箱以解決這個問題。

①啟動器的調(diào)試日志

②DX診斷日志

關(guān)于這兩個文件采集和提交的辦法會另開一貼進(jìn)行說明。

3.錯誤代碼CDF98(Error CDF98)

這是由于Epic Games Launcher無法與各種后臺服務(wù)通信導(dǎo)致無法繼續(xù)操作。請把包含以下兩個信息的文件提交給官方郵箱以解決這個問題。

①啟動器的調(diào)試日志

②DX診斷日志

4.訪問Epic Games Launcher時提示ES-0000

這個代碼表示在嘗試訪問Epic Games的某一項服務(wù)時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接問題。(這個問題相信大多數(shù)玩家都知道解決辦法啦。)

5.在嘗試通過Epic Games Launcher下載程序時提示DN-02

下載虛幻引擎時有時需要回答一個額外的驗證問題，如果沒有辦法完成這個驗證的話會提示這個代碼。(遇到的時候回答一下即可。)

6.在嘗試通過Epic Games Launcher安裝程序時提示DN-01

如果收到這個代碼的話請聯(lián)絡(luò)Epic Games Player的技術(shù)支持來解決。(希望這個郵箱沒被塞滿吧。)

7.在嘗試安裝Epic Games Launcher或者UE編輯器的時候提示IS-PQR1618 or SU-PQR1618

這個錯誤的原因是安裝順序在其他的安裝程序之間，或者是執(zhí)行安裝操作頻繁。等待前一次安裝完成并重啟電腦即可。(簡單來說，慢一點，等一下，重啟再試一次。)

8.在嘗試用Epic Games Launcher啟動程序的時候提示LS-0014

此錯誤會出現(xiàn)在Epic Games Launcher找不到運(yùn)行程序所需的文件或目錄時，常見情況是被殺軟阻止了啟動器訪問權(quán)限。

①驗證該文件是否存在

i.打開C：\ Users \ [YourUserNameHere] \ AppData \ Local \ EpicGamesLauncher \ Saved \ Logs，找到EpicGameLauncher.log

ii.找到FCommunityPortalLaunchAppTask: Failed to launch app, file not found.這一項

iii.在這個地方你會看到一個路徑，打開這個路徑看看文件在不在。

②暫時關(guān)閉殺軟(注：包括但不限于衛(wèi)士、管家等)

9.在MAC上打開Epic Games Launcher提示SU-FC02

當(dāng)無法創(chuàng)建運(yùn)行啟動器所需的文件時，會發(fā)生此錯誤。原因官方在排查，但是可以用以下方法解決

卸載Epic Games Launcher

刪除/ Users / Shared / UnrealEngine目錄

重新安裝Epic Games Launcher(MAC版的用戶估計不常見)

10.在嘗試用Epic Games Launcher下載程序時提示MD-0003或MD-0005

啟動器無法下載安裝程序的必要信息時會提示這個錯誤，通常是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌摹?和第4點一樣哈，但也可能是官方臨時的服務(wù)器問題。)

11.在Epic Games Launcher中安裝或更新程序時提示IS-0005或SU-0000

依舊是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌?，參?0。

12.在Epic Games Launcher中安裝或更新程序時提示IS-MF01

沒有完全進(jìn)程導(dǎo)致的錯誤代碼，大多數(shù)情況是因為你要更新的游戲處于運(yùn)行中。嘗試以下方法

①關(guān)閉你要更新的游戲

②在任務(wù)管理器結(jié)束所有相關(guān)進(jìn)程

③重啟電腦

④暫時關(guān)閉所有殺軟

⑤排查后臺程序(這步比較復(fù)雜，不單列，有疑問可以樓中樓回復(fù))

⑥確保用管理員權(quán)限運(yùn)行

⑦確保對所選的安裝路徑有讀寫權(quán)限

⑧以上都不行的話，老規(guī)矩，去把他們的技術(shù)郵箱塞爆

13.訪問Epic Games Launcher時提示AS-3或EU-3

網(wǎng)絡(luò)原因，參考第4條。

14.在嘗試登陸Epic Games Launcher時提示W(wǎng)R-0002

接收不到服務(wù)器的反饋，簡單來說，網(wǎng)絡(luò)原因。參考第4條。(防火墻也會導(dǎo)致這個錯誤，記得檢查一下。)

15.在嘗試登陸Epic Games Launcher時提示AS-18006

這個代碼表示你的號被封了。原因有以下幾點

①被盜號，賬號所有者要求封禁

②作弊行為

③存在某些游戲條款禁止的行為(ps:如果存在誤封，繼續(xù)塞爆他們那個郵箱即可。)

16.在Mac上嘗試更新虛幻引擎時提示IS-IZ04

這里官方的解釋比較復(fù)雜，不多說一圖流。

17.在嘗試登陸Epic Games Launcher時提示AS-18031

登錄的時候輸錯郵箱或者密碼了，重試或者申述即可。

還有四大頁，今兒先收工。如果有還未收錄或其他問題也可以直接在樓中回復(fù)累了，該摸了

18.Epic Games Launcher報錯代碼MA-0005

點擊Epic Games Launcher的Fortnite選項發(fā)送反饋時，沒設(shè)置應(yīng)用程序?qū)е碌?。下載和設(shè)置桌面電子郵件客戶端(如Thunderbird)即可。

19.在嘗試登陸Epic Games Launcher時提示AS-18000

與官方的帳戶服務(wù)系統(tǒng)相關(guān)，去綁定的郵箱內(nèi)尋找相應(yīng)的郵件進(jìn)行操作。

20.在嘗試登陸Epic Games Launcher時提示AS-18004

登錄時重復(fù)失敗次數(shù)過多。

21.在下載即將完成或嘗試重裝Epic Games Launcher上的程序時提示IS-BV01

①硬盤格式是FAT32，格式化成NTFS即可

②硬盤損壞(用工具檢查一下，比如windows自帶的硬盤檢測)

22.錯誤代碼CDF97(Error CDF97)

Epic Games Launcher崩潰會提示這個，把以下幾個文件打包塞爆技術(shù)的郵箱。

①設(shè)備的ID

②Epic的ID(這兩個在崩潰的彈窗上會有，記錄一下)

③調(diào)試日志

④Dx診斷日志

⑤Crash dumps(這個翻譯不知道怎么翻譯，不是很貼切)

這個文件在C：\ Users \ [YourUserNameHere] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue \

(ps.不是死循環(huán)就重啟登錄器吧，這郵箱估計是滿的)

23.在嘗試安裝Epic Games Launcher提示SU-PQR1603

這個是Windows錯誤，https://support.microsoft.com/en-gb/help/834484/you-receive-an-error-1603-a-fatal-error-occurred-during-installation-e參考這個

24.在嘗試登陸Epic Games Launcher提示W(wǎng)R-0001

網(wǎng)絡(luò)問題。

25.在嘗試下載更新的時候提示IS-0001或LS-0018

這個是因為嘗試更新的程序已經(jīng)在運(yùn)行了。

26.在嘗試登陸Epic Games Launcher提示AS-0001

大多數(shù)情況下是輸錯了密碼，不行的話重設(shè)密碼即可。(老規(guī)矩，小部分情況不行的話就是塞爆郵箱)

27.在嘗試安裝Epic Games Launcher提示IS-0004或IS-DS01

硬盤滿了，刪點小姐姐吧。如果是空間足夠且提示這個，塞爆。

28.Epic Games launcher在下載游戲、補(bǔ)丁或引擎時崩潰

這通常是在通過啟動器下載時的連接問題引起的。(網(wǎng)絡(luò)故障。)

還有三大頁。后續(xù)的內(nèi)容比較實用，比如2503錯誤。

29.如何生成Epic Games Launcher Installer的日志

要為Epic Games Launcher生成安裝程序日志，請執(zhí)行以下操作：

①將安裝程序msi文件放在C：驅(qū)動器的根目錄下

②按win+R并輸入msiexec /i C:\EpicGamesLauncherInstaller.msi /L*V C:\EpicGamesInstallerLog.txt (EpicGamesLauncherInstaller.msi這個文件有改名請用新名字，該命令不展開詳述，有疑問請樓中樓回復(fù)。)

③執(zhí)行后會進(jìn)行安裝程序，同時在C盤會有一份日志。把這份日志提供給他們的郵箱即可。

30.禁用后臺程序

某些后臺會導(dǎo)致和啟動器或游戲沖突導(dǎo)致的崩潰、安裝錯誤或性能問題。

31.如何在Epic Games Launcher中更改語言設(shè)置

①點擊右上角的齒輪圖標(biāo)。

②看下圖

32.將Mac OS X Yosemite更新至版本10.10.5

(Updating Mac OS X Yosemite to version 10.10.5)

Epic Games Launcher的某些程序要求Mac OS X Yosemite用戶更新至10.10.5或更高版本。不放鏈接了，度娘胃口太大

33.如何重新啟動Epic Games Launcher

有時，Epic Games Launcher需要重新啟動才能下載和安裝更新。為了重新啟動啟動器，請執(zhí)行以下操作：

①點擊右上角的齒輪關(guān)閉啟動器，然后選擇退出啟動器。

②如果已啟用“最小化”到系統(tǒng)托盤，則還需要從系統(tǒng)托盤退出啟動程序。

右鍵單擊系統(tǒng)托盤中的Epic Games Launcher圖標(biāo)。

在菜單中，選擇退出。

34.如何安裝Windows 7的Service Pack 1

通過Epic Games Launcher提供的某些產(chǎn)品要求使用Windows 7的玩家安裝了Service Pack 1。這里官方給出的是微軟的技術(shù)支持方案，國內(nèi)的話用各種工具就能打上這個包。如果你已經(jīng)有打這個補(bǔ)丁包還是一直提示你，就使用兼容模式運(yùn)行。

35.DirectX 11支持是什么意思

DirectX 11需要硬件和軟件支持。首先是支持DX11的顯卡，其次是DirectX 11 API(軟件組件)。軟件組件會在win7之后的版本自帶。如果缺少的話百度找一份DX11安裝即可。

36.如何生成Epic Games Launcher調(diào)試日志

方法1.從啟動器內(nèi)部生成(如無法使用，請選擇2和3)

①在啟動器主窗口的右上角，點擊齒輪圖標(biāo)。(無法登錄的話點脫機(jī)訪問Go Offline)

②選擇啟用調(diào)試日志記錄(Enable debug logging)，然后選擇立即啟用。如果您在啟動或登錄時發(fā)生問題，請選擇啟用調(diào)試日志記錄，然后選擇重新啟動。

③重現(xiàn)遇到的問題

④回到齒輪圖標(biāo)，選擇Show launcher logs

⑤塞爆技術(shù)的郵箱

方法2.從啟動器外部(Windows)

①右鍵單擊Epic Games桌面快捷方式。

②選擇屬性。