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支持電費發(fā)票快速開具
支持查詢?nèi)陜?nèi)月用電量
可查看附近的電力營業(yè)廳
可隨時查看電費余額
網(wǎng)上國網(wǎng)旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務(wù)平臺,提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù),主要為用戶提供手機支付購電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點導(dǎo)航等主要電力業(yè)務(wù),通過不斷完善,讓用戶享受到更多的智能化服務(wù)。
網(wǎng)上國網(wǎng)是國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心開發(fā)的收費電費生活使用服務(wù)軟件,網(wǎng)上國網(wǎng)app復(fù)蓋全國各大城市各地區(qū),隨時打開網(wǎng)上國網(wǎng)app可以查詢你家電費的使用情況,也可以一鍵支付電費哦。
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發(fā)票下載:支持電費發(fā)票快速開具、下載、訂閱、推送。
故障報修:支持在線申請故障報修,實施查詢處理進度。
賬單查詢:支持查詢?nèi)陜?nèi)月用電量、電費賬單,支持查詢每日用電量。
電費交納:通過銀聯(lián)支付方式進行在線交費購電業(yè)務(wù),支持多戶、跨省交費。
找樁充電:電動汽車用戶可快速搜索附近充電樁,通過手機導(dǎo)航直達目的地。
用能分析:依據(jù)用戶近一年的用電習(xí)慣,為用戶提供最劃算的用電策略,節(jié)省電費。
光伏發(fā)電:集成建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費、補貼結(jié)算等服務(wù),實現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。
電費余額:可隨時查看電費余額,方便用戶及時購電以防止停電
服務(wù)網(wǎng)點:可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點等服務(wù)網(wǎng)點,支持地圖導(dǎo)航前往
停電公告:可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息,方便2265用戶及時調(diào)整工作生活安排
電量電費:展示了用戶近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細,方便用戶及時、全面了解用電情況
購電記錄:可查詢該用電戶號近3年的購電記錄,默認顯示近6個月的購電記錄,方便用戶了解購電情況
支付購電:只需輸入用電戶號即可購電,目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式,北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電
住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動車場景,主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場景,主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務(wù)。
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